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迁安市全域旅游大讲堂第二期顺利开讲!

发布时间:2019-02-27    来源:文旅局    浏览次数: 打印

2月26日上午, “迁安市全域旅游大讲堂”系列活动第二期——全市酒店服务人员培训会在九江饭店六楼六号会议室顺利开讲!此次酒店培训会邀请了唐山师范学院旅游管理专业副教授田菲教授前来授课,近20家酒店企业的100余名酒店服务人员参加了此次培训活动。培训期间,田老师对酒店服务的涵义、服务的内容、酒店的服务流程、如何处理客人投诉等多方面进行了深度剖析,酒店服务人员认真聆听、做笔记,学习热情高涨。