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群众反映:华润加气站工作人员拒绝服务并且态度恶劣问题

2018-05-25    来源:政府办 【字体:  打印

受理时间:2018年05月24日

市民反映:东部工业园区华润加气站工作人员拒绝服务并且态度恶劣,希望有关部门调查处理。

答复时间:2018年05月25日

答复:接到群众反映后,市场监督管理局立即进行了调查处理。经查, 是因顾客在站内拨打手机,工作人员进行制止并发生冲突,该公司已对工作人员进行人性化疏导,避免此类事情的发生。目前,反映情况得到妥善解决。